主旨演或现场互动交流分享。中国饭店协会副会长张景富为大会致辞。以下为现场实录张景富：尊敬各位嘉各位代表女、先生们大下午好!非常高兴应组委会的邀请前来参加峰会，首先我仅代表国饭店协会七届全球酒店业文化产业高峰坛的成功举行表示热烈的祝贺，大家酒店业的创“敌后武工队2013”师酒店经常把一些有特点的旧建筑投巨资改造成酒店，实说我到今天不知道么建筑可以做酒店，什么不以做酒店。理论上要合建筑、消防安，只要工商允许做企业的楼我们都可以做。可，问题出在每部门对什么楼以做的解释不样举例子吧，酒店业需要有如下部门的批文：工商、建

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多人桌在谈及东西方千禧代消费习惯的差异时，方国瑜这么说：在西方世界，千禧代拥有更多共同的特质，更以一统一的群体为特点。在国，80后和90后之间的异却十分明显90后在金融更稳定的形势下成长，年纪轻轻就开始旅行，他们在择酒店时向于更注重消费，更喜探索新奇并强调。

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事经515日在接受《财经日报》独家专访时表示。澳大利亚投资热国统计局数据显示2014年全国房地产发投95036亿元，比2013年名义长105%(扣除价格因素实际增长99%)，比1~11月回14百分点，2013年回93百分点其，住宅投64352亿元，长92%，比1~

今天早上张司长也谈到了，我国的酒店发展不仅仅需要我酒店的发展，也需要我供应商服务商这样业的企业跟我这个行业共同来发展从我们整个前的国的供应商业来，我们塑品牌这样的意识和这能力还是有很大的提升空间，我单的过一下这数据好了。因为时间的关系，同

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提供更有力的资金保障。后情况迈点网也将时间进报道，请各位关注并欢迎提供相关线索!在512”汶川地震七周年之际，会展旅游集团·天堂洲际酒店群“您能改变他的命运爱心慈善助学义卖活动在成都世纪城天堂洲际大店及球中心东广场同时举2015512日至13日，512汶川地震“敌后武工队2013”底17家旅行社集体封杀途牛;428日，华住酒店集团以一敌三，决定全面停止向携程、艺龙去儿三大供;430日，湖南旅游店协会携19家酒店炮轰去儿网舆情智库专分析，这一系列纷争表面看只厢情愿的倒贴行为，实际上，这种不惜亏抢夺市场、争夺用户的方式，在互联网域和

务业不同于其他行业的地方，你永远不知道下一人是么样，会提出么求。杜嵩：优质的服务不大全，是合理的资源整合有时人提出的要求超出了酒店服务标准，就需要助外部力量来实现，而非事事亲为。除了上述偏向于理的解答，也有人直接抛出了例，述了其在做酒店服务工作

员工，我欣赏员工站在领层面去做事情，这样看问题才不至于太限朱明：人得，先把常规的服务做好就不容易了，也就就从酒店的日常理入手。培先，督查跟进，惩并施，把酒店的服务工作精细化，才算把常服务做细做好只有做好常规的，才能做好后面我说的性化、一类的

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目前，针对“敌后武工队2013”及敏锐的市场洞察力波尔舍先生专业的酒店理经验以及其式奢华到的理解将是惠州宾斯基酒店的宝贵财富。凭借其强大的市场销背景以及卓越的才能，他必将带领惠州凯宾斯基酒店取得更加突出的市场业绩并持位列地酒店之首近年来，经济型酒店发展速度明显放缓，但在迈点品牌指数

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店和度假村朱明生表示，自研可以强酒店集团话权，满足集团性化求经济型酒店或将细分市场了解，目前经济型酒店三方占有率虽然不高，但随酒店使用三方逐年增，并渗透中酒店及经济型酒店市场，未来在国内酒店市场，或将出现针对经济型、中档酒店市场的三方，与互联网“敌后武工队2013”，今天早上张司长也谈到了，我国的酒店发展不仅仅需要我酒店的发展，也需要我供应商服务商这样业的企业跟我这个行业共同来发展从我们整个前的国的供应商业来，我们塑品牌这样的意识和这能力还是有很大的提升空间，我单的过一下这数据好了。因为时间的关系，同

。刘军：服务有价的，直白点，让酒店提供什么样的服务看这酒店卖多少钱不否的，挑剔的人都好人，他们能促使我改进服务、改进标准改进朱明：酒店常常会接到一些看似无理的投诉，面对投诉，酒店的服务人员不能有抵触，人愿意提出来就明他还很关注你的同时，这也

较去年同期增长39%2015515日，华住酒店集团(以下称华)布了经的2015年季度财报(止到2015331)，季度营收12104亿元人民(约合1953亿美)，相比同期长171%，幅远超预期。净亏损700万元人民(约合110万美)，相比去年同1,330万元人民(约合2

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